- Brindar un excelente servicio al cliente
- Reciba llamadas telefónicas generales y salude a los visitantes
- Reciba y envíe llamadas de clientes potenciales y referencias laborales
- Realice una entrada de datos detallada y precisa, incluido el análisis de informes de despacho.
- Coordinar la programación del trabajo y la tripulación
- Realizar tareas de administración general.
- Ayudar a otros departamentos, según sea necesario
- Más de 2 años de experiencia administrativa o relacionada con la oficina y experiencia empresarial
- Se requieren conocimientos prácticos de las tecnologías de software empresarial actuales.
- Se desea experiencia en la industria de limpieza y restauración comercial o de seguros.
- La experiencia de servicio al cliente, la garantía de calidad y la programación son un plus
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, incluida la pronunciación y la gramática adecuadas, y un tono de voz siempre cortés y profesional en todo momento.
- Capacidad para mantener la calma y ser profesional durante situaciones tensas o estresantes.
- Excelentes habilidades organizativas y gran atención a los detalles.
- Muy motivado y orientado a objetivos.
- Capacidad para trabajar en un entorno de oficina de ritmo rápido y orientado a equipos
- Dominio de Microsoft Office (es decir, Outlook, Word, Excel)
- Capacidad para aprender software nuevo, incluido Xactimate y software propietario.
- Mínimo de HSD / GED, se prefiere título de asociado / licenciatura
- Capacidad para completar con éxito una verificación de antecedentes sujeta a la ley aplicable
Paga acorde con la experiencia
Imagínese aquí cumpliendo su potencial.
¡En SERVPRO ® , usted puede marcar una diferencia positiva en la vida de las personas todos los días! Estamos buscando compañeros de equipo motivados, proactivos, responsables y orientados al servicio para que se unan a nosotros en nuestra misión de ayudar a los clientes en sus momentos de mayor necesidad reparando y restaurando hogares y negocios con un nivel de servicio líder en la industria. ¡Con casi 2,000 franquicias en todo el país, es fácil encontrar oportunidades profesionales emocionantes y gratificantes en SERVPRO ® cerca de usted! Esperamos con interés escuchar de usted.
Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.
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